Cambios en el Contrato de Nu: ¿Te Afectan?

Descubre los cambios recientes en el contrato de Nu y cómo pueden impactar tus finanzas personales. Aprende sobre tasas de interés, sobregiros y más.

4 min de lectura04 de septiembre de 2025El lago de los Business

Cambios en el Contrato de Nu: ¿Te Afectan?

Recientemente, Nu, una de las instituciones financieras más grandes de México, anunció cambios significativos en su contrato de cuenta de débito. Con más de 12 millones de usuarios en el país, es crucial que tanto los actuales como los potenciales clientes comprendan cómo estos cambios pueden impactar su experiencia financiera. En este artículo, exploraremos los aspectos más relevantes de estas modificaciones y lo que significan para ti.

¿Qué Cambios Se Anunciaron?

1. Modificación de la Cláusula 6.3: Tasas de Interés en Cajitas Congeladas

Antes, la cláusula especificaba que la tasa de interés ofrecida en las cajitas congeladas era fija, pero ahora se permite que esta tasa cambie en cualquier momento al abrir una nueva cajita. Sin embargo, una vez que contrates una cajita, la tasa que se te muestre será aplicable durante toda su duración.

Ejemplo Práctico: Si decides abrir una cajita congelada con una tasa del 8.20% hoy, esa tasa se mantendrá durante los 90 días, sin importar si las tasas bajan en el futuro. Esto proporciona una mayor claridad sobre cómo funcionan las inversiones a plazo.

2. Cambios en la Cláusula 14: Sobregiros y Pagos Parciales

La nueva redacción aclara que no podrás incurrir en sobregiros, pero permite que ciertos cargos que excedan el saldo disponible sean autorizados en situaciones excepcionales. Esto significa que si tienes un saldo de 100 pesos y intentas hacer una compra de 150 pesos, la transacción será rechazada, a menos que se trate de un cargo que implique una retención.

Visualización: Imagina que tienes 99 pesos en tu cuenta y un cargo de 99 pesos se aproxima. Si antes de que se realice el cargo, otro gasto desajusta tu saldo, el sistema podría permitir el cargo, pero solo temporalmente, hasta que tu cuenta tenga fondos suficientes.

3. Modificación de la Cláusula 16.1: Cálculo del Rendimiento Diario

El cálculo del rendimiento diario de las cajitas de ahorro ahora se basa en la tasa de interés que se publicará en la página de Nu, lo que significa que podría cambiar sin necesidad de emitir una nueva carátula. Esto podría generar confusión, ya que los usuarios deberán estar atentos a la página para conocer la tasa vigente.

4. Cambios en la Terminación del Contrato

La cláusula sobre la terminación del contrato ha sido modificada. Ahora, Nu puede cerrar cuentas sin un aviso previo de 30 días, lo que podría generar inquietud entre los usuarios. Sin embargo, es importante recordar que esto no significa que las cuentas se cerrarán arbitrariamente; existen regulaciones que protegen a los usuarios.

Resumen de Cambios Clave

CláusulaCambioImplicación
6.3Tasas de interés en cajitas congeladas pueden cambiarMayor claridad en tasas fijas durante la duración de la inversión
14Sobregiros permitidos en casos excepcionalesFlexibilidad en pagos parciales, pero no acumulación de deuda
16.1Cálculo de rendimiento diario basado en tasas publicadasNecesidad de estar atento a cambios en la página de Nu
TerminaciónPosibilidad de cerrar cuentas sin aviso previoProtección regulatoria sigue vigente

Reflexiones Finales

Estos cambios en el contrato de Nu son significativos y pueden afectar tu experiencia como usuario. Es fundamental que estés informado y que revises regularmente la información disponible en su página web. La transparencia es clave en cualquier relación financiera, y estar al tanto de estos cambios te permitirá tomar decisiones más informadas.

Si deseas profundizar en este tema, puedes ver el video original donde se abordan más detalles y ejemplos prácticos. Mantente informado y toma el control de tus finanzas personales. ¡Tu futuro financiero depende de las decisiones que tomes hoy!


Recuerda que esta información es educativa y no constituye asesoría financiera personalizada. Si tienes dudas específicas, considera consultar a un profesional en finanzas.


Recursos Adicionales:

Mantente informado y empodera tus decisiones financieras.


Nota: Este artículo se basa en información oficial proporcionada por Nu y está destinado a educar a los usuarios sobre los cambios en su contrato.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué cambios se anunciaron en el contrato de Nu?Se modificaron cláusulas sobre tasas de interés, sobregiros y terminación del contrato.
  • ¿Cómo afectan las tasas de interés a mis ahorros?Las tasas pueden cambiar en cualquier momento, pero se respetan las tasas al momento de contratar.
  • ¿Puedo incurrir en sobregiros con mi cuenta de Nu?No, pero hay excepciones para ciertos cargos que podrían ser autorizados temporalmente.
  • ¿Qué debo hacer si no estoy de acuerdo con los cambios?Puedes cancelar tu contrato, pero revisa las condiciones específicas en el aviso.
  • ¿Dónde puedo encontrar más información sobre estos cambios?Visita la página oficial de Nu para consultar los detalles actualizados.